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La Posta gestisce una rete capillare di uffici postali e garantisce la fornitura delle prestazioni del servizio universale a tutti i gruppi della popolazione e in tutte le regioni del Paese, con uffici postali situati ad una distanza ragionevole. Se intende chiudere o trasferire un ufficio postale, l'azienda deve prima consultare il Comune interessato e cercare una soluzione di comune accordo. A seguito della decisione della Posta, il Comune in questione può rivolgersi alla Commissione "Uffici postali" in caso non fosse d'accordo con la decisione presa.
La Commissione verifica l'osservanza delle regole stabilite nell'ordinanza sulle poste, in particolare se:
La Commissione formula una raccomandazione in merito al caso controverso. La decisione definitiva spetta tuttavia alla Posta.
La Commissione deve in particolare fare in modo che la Posta tenga conto delle specificità regionali e che nel contempo si instauri una prassi uniforme in tutta la Svizzera. Essa svolge quindi un importante ruolo di intermediaria tra l'azienda e i suoi clienti.
Adeguata rappresentanza dei clienti della Posta
Il neopresidente della Commissione "Uffici postali", Thomas Wallner, è stato Consigliere di Stato del Cantone di Soletta dal 1992 al 2003 e in tale funzione ha rivestito la carica di direttore cantonale dell'economia fino all'autunno del 2003. Dal 1998 al 2002 egli ha inoltre presieduto la Conferenza dei direttori cantonali dell'economia. Nella Commissione, che è un organo indipendente, sono rappresentati in modo equilibrato i principali punti di vista in relazione alla garanzia del servizio universale su tutto il territorio nazionale. Si è tuttavia rinunciato alla rappresentanza diretta di determinate organizzazioni.
Una volta costituita, la Commissione giudicherà i primi casi probabilmente già entro il primo semestre di quest'anno. I Comuni interessati possono adire la Commissione per quanto concerne le decisioni della Posta prese a partire dal 1° gennaio 2004 (data dell'entrata in vigore delle nuove basi legali).
L'Autorità di regolazione postale gestisce la segreteria. Ulteriori informazioni sulla Commissione sono disponibili sul sito www.postreg.admin.ch.
Membri della Commissione "Uffici postali":
Wallner Thomas, 4515 Oberdorf (Presidente)
Biéler Philippe, 1613 Maracon
Coduri Arnoldo, 6501 Bellinzona
Everts Peter, 3052 Zollikofen
Gobet Winiger Alexandra, 1209 Ginevra
Seiler Hanspeter, 3653 Oberhofen
Wittenwiler Milli, 9630 Wattwil